Política de Privacidad

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Quiénes somos

Este sitio web es operado por LabTOBuild, el laboratorio de innovación aplicada de FELABAN (Federación Latinoamericana de Bancos), en alianza estratégica con Scrummers.

Dirección web: felabanlabtobuild.com

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Datos que recopilamos

Recopilamos información en las siguientes situaciones:

• Formularios del sitio: cuando descargas el Reporte Regional o solicitas unirte al programa, recopilamos tu nombre, email corporativo, empresa, cargo y país.
• Navegación: datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión, procesados de forma anónima para análisis de uso.
• Imágenes subidas: si subes imágenes al sitio, evita incluir datos de ubicación (EXIF GPS). Los visitantes pueden extraer metadatos de las imágenes públicas.

No recopilamos datos sensibles como información financiera personal, documentos de identidad ni datos de salud.

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Formularios y leads

El sitio cuenta con dos formularios principales:

• Reporte Regional 2025: recopila nombre, email corporativo y empresa para enviarte el informe y mantener contacto sobre el programa.
• Unirse al Programa: recopila nombre, email corporativo, institución, cargo y país para evaluar tu participación en próximas cohortes de LabTOBuild.

Los datos enviados a través de estos formularios se almacenan en HubSpot CRM y se usan exclusivamente para comunicaciones relacionadas con LabTOBuild — nunca se venden ni se usan con fines comerciales ajenos al programa.

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Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo.

• Cookies funcionales: necesarias para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento y no recopilan datos personales identificables.
• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador. Usadas para mantener preferencias temporales durante tu visita.
• Cookies de análisis: usadas para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio de forma anónima y agregada.
• Cookies de HubSpot: HubSpot instala cookies para rastrear visitas y gestionar formularios. Consulta la política de privacidad de HubSpot.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.

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Contenido e integraciones de terceros

Este sitio puede incluir contenido embebido de terceros (videos, formularios, mapas). Dicho contenido se comporta exactamente como si visitaras esos sitios directamente — pueden recopilar datos, usar cookies y rastrear tu interacción.

• Google Fonts: usamos fuentes de Google, lo que implica que Google puede registrar tu IP al cargar la página.
• HubSpot: para gestión de formularios y CRM. Ver sección 6.
• WordPress: el sitio corre sobre WordPress, que puede generar cookies de sesión en visitas al panel de administración.

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HubSpot CRM

Utilizamos HubSpot como plataforma de gestión de contactos y leads. Cuando completas un formulario en este sitio, tus datos se transmiten de forma segura a los servidores de HubSpot localizados en Norteamérica (región NA1).

HubSpot puede instalar cookies de seguimiento para identificar visitantes recurrentes y registrar interacciones con el sitio. Esta información se usa para personalizar comunicaciones y evaluar el interés en el programa LabTOBuild.

Consulta la política de privacidad completa de HubSpot en: legal.hubspot.com/privacy-policy

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Con quién compartimos tus datos

Tus datos personales no se venden a terceros. Pueden ser compartidos únicamente en estos casos:

• FELABAN y Scrummers: como co-operadores del programa LabTOBuild, ambas organizaciones tienen acceso a los datos de contacto para gestionar la participación en cohortes.
• HubSpot: como proveedor de CRM y plataforma de formularios.
• Requerimientos legales: si una autoridad competente lo exige por razones legales o regulatorias.

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Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de formularios se conservan en HubSpot mientras sean relevantes para la gestión del programa LabTOBuild, o hasta que solicites su eliminación.

• Leads del reporte: conservados hasta 24 meses desde el último contacto.
• Solicitudes de programa: conservadas mientras el proceso de evaluación esté activo y hasta 12 meses después.
• Datos de navegación anónimos: no más de 26 meses.

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Tus derechos

De acuerdo con las normativas aplicables de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Eliminación: solicitar que borremos tus datos personales.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a contacto@labtobuild.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

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Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos — transmisión segura mediante HTTPS, acceso restringido al CRM y revisiones periódicas de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad o uso indebido de tus datos, contáctanos inmediatamente.